Automatice su chat, libere su tiempo.
Dirija a su cliente al departamento adecuado.
Cree flujos de servicio interminables para todos los departamentos.
Su cliente puede hablar con los asistentes en tiempo real.
Organiza y centraliza todas tus llamadas en un único número de WhatsApp. Tus agentes utilizarán nuestra plataforma para enviar y recibir mensajes de forma organizada y con tecnología ChatBOT para automatizar el servicio. Podrán conectarse desde cualquier ordenador o teléfono móvil para realizar la llamada. y con un Dashboard para hacer un seguimiento completo de sus llamadas de forma profesional. profesional.
Registre a todo su equipo en el cuadro de mandos, dividido por departamentos. De esta forma, cada asistente recibe el servicio de forma forma organizada y usted puede supervisarlos a todos en tiempo tiempo real.
Se acabó repetir el mismo mensaje varias veces al día. día. Con la respuesta automática, basta con teclear "/" para acceder a su lista de mensajes preinscritos.
Obtenga una visión general de todas las llamadas de la empresa, por línea de tiempo, y los tickets que están en servicio, en espera y finalizadas. También dispone de todo el historial de las llamadas.
Envía mensajes a todos tus contactos con el módulo Módulo de mensajes masivos, que ya está incluido en todos los planes.
Programar el envío de mensajes a sus clientes, garantizando un servicio de devolución y seguimiento.
Deje que la tecnología trabaje para usted Cree chatbots para separar sus llamadas y recopilar información importante automáticamente
Cada llamada puede asignarse a una cola (departamento), lo que facilita la organización y priorización de las citas. priorización.
Todos los mensajes enviados por el sistema llevan el nombre del nombre antes del texto. De este modo, sus clientes siempre sabrán con quién están hablando.
Deje que la tecnología trabaje para usted Cree chatbots para separar sus llamadas y recopilar información importante automáticamente
Todas las consultas pueden transferirse a otro asistente.
Todos los contactos se guardan automáticamente en tu lista interna de contactos
Clasifique las llamadas con TAGs para una mejor gestión de los clientes sus clientes
Generar automáticamente un número de protocolo de servicio.
Incluir automáticamente una encuesta de servicio al final de la llamada.
Defina el horario de apertura de su sistema ChaTeam.
Mover el servicio sin cola a una cola específica.
Etiquetar contactos en tus campañas.
Ordena las colas de tu chatbot como prefieras.
procesos comunes pueden ser resueltos directamente por un Chatbot.
de los usuarios ya califican su experiencia con con los chatbots de buena a excelente.
Chatbots, trabajan sin parar respondiendo al 74% de las consultas e interacciones en menos de 2 minutos..
Los chatbots pueden generar hasta 10 veces más compromiso e interacciones en campañas.
de los usuarios creen que Los chatbots serán un nuevo canal de ventas.
Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades y empiece hoy mismo a profesionalizar su servicio. ¡3 días de prueba gratis!
